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1973年，道康寧在香港設立首個亞洲辦事處。以此為起點，道康寧在大中華區開始了快速發展。9月24日，在道康寧大中華區40周年慶典之際，記者采訪了專程來華的道康寧總裁兼首席執行官韓山柏（Robert.DHansen）先生。
與中國市場共同成長
中國是道康寧全球最重要的市場，40年來道康寧致力于在中國實現高速且平穩的的增長。“我們建立起了覆蓋大中華區的業務網絡，在華總投資超過20億美元，其中包括中國商務技術中心、兩大生產基地和6個辦事處，可以滿足各地區、各行業客戶的需求。”韓山柏對在華的穩健發展頗為自豪。
上世紀90年代中國逐步成為全球制造業中心，有機硅在紡織，橡膠和塑料，以及電子產品等行業中的應用不斷增加。道康寧于1997年在上海松江建成首個有機硅生產基地，為不同行業提供密封劑和乳劑解決方案。之后又對該廠持續擴建，以便為個人護理產品市場提供高品質材料。2012年12月，松江工廠再次完成擴建，向市場提供環保型的無溶劑紙張離型劑。
韓山柏介紹，進入21世紀，中國對特殊化學品的需求不斷增長。面對巨大的商機，道康寧決策投巨資在中國建設世界級有機硅綜合生產基地。道康寧張家港基地是目前全球最大、最先進的有機硅生產基地之一，其中密封劑工廠和張家港橡膠廠分別于2005年和2008年落成，新廠所供應的產品運用了世界最先進的硅橡膠生產技術和最新的環保標準。2010年，道康寧旗下摩天貝公司在張家港保稅區建成了全球第四個生產基地，提供最先進的摩天貝熱塑性彈性體解決方案。
道康寧在華40年一直促進產品創新、優化生產流程，堅持責任關懷，分享安全、環境、健康方面的最佳實踐，并積極參與各類回饋社會的項目。“我尤為自豪的是，道康寧大中華區員工98%是本土職工，正是他們的專業技能、貢獻與激情，造就了我們今天的行業領袖地位。”
秉承客戶為先理念
秉承以“客戶為先”的信念，依托資源整合、優勢互補的業務布局，道康寧堅持與客戶密切合作，并及時提供定制化服務。韓山柏告訴記者，道康寧的成功源于客戶的成功。
集科技研發團隊、營銷服務團隊和大中華區總部于一體的道康寧中國商務技術中心，踐行公司以先進的創新技術、卓越的市場服務惠及市場與客戶的長期承諾。“公司將研發和服務相結合，通過聆聽客戶需求，將創新和機遇轉化為產品，使客戶掌握更多商機。比如，我們的創新產品和解決方案廣泛用于中國最具標志性的基礎設施項目，我們的產品推動了零能耗建筑，打造了安全節能的地鐵屏蔽門，為消費者開發安全可靠的家用電器及消費電子產品等等，并幫客戶實現了多項革命性產品的開發。”韓山柏如是說。
最近十年，亞洲的市場競爭日趨激烈，成本和效率已成為眾多客戶的主要關注點。2002年道康寧啟動雙品牌戰略，即在道康寧品牌基礎上，又創建了全球最大的有機硅材料在線市場XIAMETER品牌。韓山柏告訴記者，XIAMETER品牌可為不同行業，包括個人護理、紡織品、施工、汽車和能源等，提供數千種標準有機硅產品。客戶通過XIAMETER網上訂貨，享受透明的價格和簡便的交易，獲取性價比極高的有機硅產品。
看好未來發展前景
展望未來，韓山柏躊躇滿志：“中國新一輪城鎮化建設將帶動中國社會的各項革新。在這繼往開來的歷史時刻，有機硅等新材料將大顯身手，由此將開啟我們大中華區發展的新篇章。憑借在全球累積70年的技術與專業經驗，我們立志在建筑、汽車、消費電子類產品、個人護理領域方面，取得更大突破。”
韓山柏認為，在全球經濟復蘇艱難曲折的大背景下，盡管中國經濟增速放緩，但中國仍是增長引擎，他對有機硅的前景滿懷希望。他表示，2009年中國成為全球最大的有機硅消費市場，但中國人均有機硅消耗量僅為0.3千克，與發達國家人均3千克相比仍然非常低，有機硅在中國市場擁有巨大的潛力，未來道康寧將在中國市場繼續投資。
韓山柏表示，公司將繼續引領市場創新趨勢，通過出色的解決方案，應對當前可再生能源、氣候保護、枯竭資源和城市化等方面的嚴峻挑戰，不斷增強在中國本土的研發能力。道康寧新一代硅基技術蓄勢待發，其中碳化硅材料能應用于電網、高鐵軌道交通等領域，相比其他半導體材料，碳化硅能夠大幅度提高效率，具有可靠性、耐久性和環保性能等優點。目前，道康寧已著眼于多項針對混合動力和電動汽車的解決方案。
韓山柏最后表示，道康寧大中華區過去40年的成就緣于創新以及與客戶的共贏合作。他堅信道康寧的明天會更好，并鄭重承諾，道康寧將一如既往地支持客戶業務，創造更多一流的解決方案，更有效地助力地區的經濟。
