用心服務(wù)是奧博泰對(duì)客戶(hù)的承諾

      回訪根據(jù)客戶(hù)的反饋及奧博泰團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶(hù)需求的預(yù)估進(jìn)行，期間查看的主要儀器為真空磁控濺射鍍膜生產(chǎn)線(xiàn)和浮法線(xiàn)化學(xué)氣象沉積鍍膜玻璃生產(chǎn)線(xiàn)上的整線(xiàn)檢測(cè)設(shè)備，用于太陽(yáng)能光伏玻璃光學(xué)性能檢測(cè)的在線(xiàn)檢測(cè)檢測(cè)系列、實(shí)驗(yàn)室在線(xiàn)檢測(cè)系列產(chǎn)品，其中重點(diǎn)維護(hù)的設(shè)備為應(yīng)用在真空磁控濺射鍍膜玻璃生產(chǎn)線(xiàn)上的在線(xiàn)透反射比在線(xiàn)測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6300，應(yīng)用于浮法線(xiàn)化學(xué)氣相沉積法鍍膜玻璃生產(chǎn)線(xiàn)上的多通道可見(jiàn)光透射比在線(xiàn)測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6020、光譜透反射比在線(xiàn)掃描測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6200，已經(jīng)應(yīng)用于太陽(yáng)能超白壓花玻璃生產(chǎn)企業(yè)、超白壓花玻璃AR鍍膜企業(yè)、太陽(yáng)能光伏電池組件生產(chǎn)企業(yè)的氣浮臺(tái)式光譜透射比測(cè)量系統(tǒng)Filmeasure2100。

      以應(yīng)用于磁控濺射鍍膜玻璃生產(chǎn)線(xiàn)上的光譜透反射比在線(xiàn)掃描測(cè)量系統(tǒng)Filmonitor6300為例，此設(shè)備安裝于磁控濺射鍍膜生產(chǎn)線(xiàn)成品出片臺(tái)位置，是通過(guò)膜面反射色差、玻璃面反射色差、玻璃面偏角顏色色差、透射色差和面電阻的掃描測(cè)量對(duì)鍍膜玻璃成品進(jìn)行全面品質(zhì)測(cè)量和評(píng)定。1994年，奧博泰首先研制生產(chǎn)出了該類(lèi)設(shè)備，曾一度獲得了國(guó)家科技部、北京市創(chuàng)新基金的支持，列入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目，投入使用以來(lái)，客戶(hù)對(duì)它的先進(jìn)性、準(zhǔn)確性、穩(wěn)定性給予了高度評(píng)價(jià)，同時(shí)在使用過(guò)程中也正是因?yàn)榭蛻?hù)不斷的提出新的問(wèn)題和要求，我們的產(chǎn)品才能不間斷的持續(xù)改進(jìn)，保持著在行業(yè)內(nèi)的最高水平。本次巡回服務(wù)中，我們的售后技術(shù)人員除了對(duì)本儀器使用狀態(tài)進(jìn)行查看外，還根據(jù)廠家使用狀況及使用需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行了再培訓(xùn),與一線(xiàn)員工建立直接穩(wěn)定的聯(lián)系，方便提供更加快捷高效的服務(wù)。