工作目標
1 接聽咨詢與服務電話;
2 客戶投訴、抱怨、建議的處理協調
3 提升客戶對網絡服務的滿意度
4 利用電話營銷
5 及時與供應商溝通協調滿足客戶的定單
6 特殊訂單的溝通協調
7 建立返貨及賠付處理流程,并計劃實施
8 完成領導交辦的臨時任務。
任職資格
1、全日制專科及以上學歷;
2、年齡在35周歲以下;
3、電話營銷3年以上經驗,門窗幕墻玻璃行業、電商平臺行業經驗優先;
4、客服銷售內勤工作經驗優先;
5、熟練使用計算機、熟悉互聯網平臺操作。
面試說明: 1、個人簡歷一份、學歷證書、身份證復印件、一張一寸照片
工資待遇 3500-6000元
福利待遇 獎金+五險一金+免費食宿+旅游+定期體檢+員工活動