2025年9月,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合中央網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委等15個(gè)部門發(fā)布了《關(guān)于加快推進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》),為質(zhì)量認(rèn)證行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明了方向。
這份重磅文件不僅提出了質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化的總體目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),還特別強(qiáng)調(diào)了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化發(fā)展中的重要作用。
隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)深入推進(jìn),傳統(tǒng)質(zhì)量認(rèn)證體系在服務(wù)新型工業(yè)化、智慧社會(huì)建設(shè)過程中,逐步顯現(xiàn)出適應(yīng)性不足、響應(yīng)不夠及時(shí)等問題。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)面臨關(guān)鍵評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)獲取方式落后、認(rèn)證評(píng)價(jià)方式智能化程度不高、服務(wù)企業(yè)精準(zhǔn)化能力不強(qiáng)等挑戰(zhàn)。
《指導(dǎo)意見》設(shè)定了兩個(gè)階段的發(fā)展目標(biāo):到2030年,完善新業(yè)態(tài)下的質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化建設(shè)頂層制度設(shè)計(jì);到2035年,全面建成層次清晰、守正創(chuàng)新的質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字技術(shù)體系和實(shí)施體系。
市場(chǎng)監(jiān)管總局認(rèn)證監(jiān)管司司長姚雷表示,《指導(dǎo)意見》從三個(gè)維度提出了系統(tǒng)性保障措施。
政策支持方面,充分發(fā)揮財(cái)政、金融等政策工具作用,通過專項(xiàng)資金支持、“專精特新”認(rèn)定、融資信貸等措施激勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展力度。
標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面,圍繞數(shù)字認(rèn)證全流程,加快推進(jìn)數(shù)據(jù)格式、審核流程、人員資質(zhì)、文檔留存等方面的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,解決標(biāo)準(zhǔn)缺失、數(shù)據(jù)孤島等問題。
國際互認(rèn)方面,鼓勵(lì)國內(nèi)機(jī)構(gòu)積極參與國際組織的數(shù)字認(rèn)證規(guī)則制定,推動(dòng)我國優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐“走出去”。
《指導(dǎo)意見》明確提出要“統(tǒng)籌國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)之間的銜接與互補(bǔ),促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化基本規(guī)范和規(guī)則統(tǒng)一”。
這一表述確立了團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)體系中的重要地位。團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)具有反應(yīng)速度快、靈活性高、貼近市場(chǎng)等優(yōu)勢(shì),能夠有效適應(yīng)數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)可以幫助解決以下問題:
降低企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證成本,通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)上下游數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、互信互認(rèn);
解決標(biāo)準(zhǔn)缺失問題,加快數(shù)據(jù)格式、審核流程、人員資質(zhì)、文檔留存等方面的標(biāo)準(zhǔn)制定;
促進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化基本規(guī)范和規(guī)則統(tǒng)一,避免形成新的數(shù)據(jù)孤島。
《指導(dǎo)意見》部署了多個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化工作,為團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)提供了廣闊的應(yīng)用場(chǎng)景。
智能制造領(lǐng)域,將建立實(shí)施符合高質(zhì)量發(fā)展需求的質(zhì)量認(rèn)證制度、評(píng)價(jià)規(guī)則和技術(shù)規(guī)范,開展智能制造能力認(rèn)證和工業(yè)操作系統(tǒng)認(rèn)證。
智慧農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,推進(jìn)智慧農(nóng)業(yè)管理成熟度認(rèn)證,探索開展智慧農(nóng)場(chǎng)、智慧牧場(chǎng)和智慧漁場(chǎng)數(shù)字化場(chǎng)景認(rèn)證。
服務(wù)業(yè)領(lǐng)域,豐富數(shù)字公共服務(wù)認(rèn)證,推動(dòng)教育、醫(yī)療、養(yǎng)老、智慧城市和數(shù)字社區(qū)建設(shè)。
數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,著力健全操作系統(tǒng)、云計(jì)算、數(shù)據(jù)中心、物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字平臺(tái)等領(lǐng)域認(rèn)證制度。
在這些領(lǐng)域,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)可以快速響應(yīng)技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)需求,為質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化提供及時(shí)有效的標(biāo)準(zhǔn)支撐。
團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)在質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化發(fā)展中面臨巨大機(jī)遇:政策支持力度大,市場(chǎng)需求旺盛,應(yīng)用場(chǎng)景豐富。
但同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn):如何保證團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量與權(quán)威性,如何實(shí)現(xiàn)與國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接,如何避免標(biāo)準(zhǔn)碎片化。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),需要標(biāo)準(zhǔn)化組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)和政府共同努力,建立良好的標(biāo)準(zhǔn)治理機(jī)制和市場(chǎng)采納機(jī)制。
隨著質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化工作的深入推進(jìn),團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)將在構(gòu)建質(zhì)量信任新生態(tài)中發(fā)揮重要作用。
通過參與制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)可以提前把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),搶占市場(chǎng)先機(jī)。
通過采用團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)協(xié)會(huì)可以推動(dòng)本行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升整體質(zhì)量水平。
通過引用團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),政府監(jiān)管部門可以完善標(biāo)準(zhǔn)體系,提高監(jiān)管效率。
未來,隨著《指導(dǎo)意見》的貫徹落實(shí),團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)必將在質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字化領(lǐng)域迎來蓬勃發(fā)展,為數(shù)字中國建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)支撐。
到2030年,我們將看到一批高質(zhì)量的數(shù)字化認(rèn)證團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)涌現(xiàn);
到2035年,層次清晰、守正創(chuàng)新的質(zhì)量認(rèn)證數(shù)字技術(shù)體系和實(shí)施體系將全面建成,團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)將在其中扮演不可或缺的角色。
政府不僅提供資金、制度等“硬支撐”,還通過推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)融合、數(shù)據(jù)共享、流程再造等“軟能力”建設(shè),引導(dǎo)全行業(yè)共同打造高水平、強(qiáng)引領(lǐng)、可信賴的數(shù)字化質(zhì)量認(rèn)證體系。
這一切,都只是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)核心目標(biāo)——“讓信任更有效地傳遞”。