近些年,“低端混戰、高端失守”成了我國制造業領域大多企業所陷入的尷尬局面。“價格戰”是使用非常普遍的一種競爭手段,玻璃行業也并不鮮見。這種手段短期內或許可以帶來一定利益,但從長遠看,絕對是下下之策,然而許多企業雙眼盯著眼前的蠅頭小利而忽略長遠的考慮,不但“自殘”,還殃及同行。
一般情況下,在行情不好的時候率先以價格搶占市場的往往都是那些產品質量較差、附加值低的小企業。價格在市場上具有強大的吸引力,當兩個品牌的產品差不多的時候,人們通常會傾向于選擇價格低的那款,失之毫厘謬之千里,品質之間細微的差距,也可能會造成使用過程中的效果差別巨大。
玻璃行業跟多數行業一樣,產品的價格缺乏一個標準,沒有規定達到哪些標準的產品就該定位在什么樣的價格上,這就讓劣質的產品標出了優質產品的價格,又讓它們率先降價擾亂了優質產品的正常銷售,最終苦的往往是生產優質產品的企業。
消費者都有這樣一個共同的特點:他們相信“一分錢一分貨”,但是面對優質產品時又總是希望“物美價廉”。正是因為消費者把產品和價格的匹配錯了位,才給了“價格戰”生存的空間,其實道理很簡單,一件好產品的制作,從選材、生產、加工、到成品最終出來,原材料、人工、時間等各種成本疊加于一身,又怎么可能會便宜呢?再比如,為什么人們去奢侈品專賣店買東西的時候從來不會想著跟他們討價還價?因為奢侈品有品牌作為支撐,更重要的是有質量作為核心,讓人們信服這樣的品質就該匹配這樣的昂貴價格。那又是什么原因導致客戶在購買產品時總認為還有議價的空間呢?大多數情況下是因為企業無論產品質量好壞,總把價格報得虛高,一旦行情不好就給自己降價促銷的機會,這樣就給消費者形成了產品價格可以降低的印象,這就是“價格戰”可以成功的土壤。但是這樣也有個弊端,就是有核心技術含量的產品的降價空間大,就算要玩價格戰,也能輕松把質量差、附加值低的企業和產品從市場上擠掉。
當然,大企業、產品質量有優勢的企業從來不輕易降價,往往也不屑于參與價格戰。就像德國的產品就少有以價格取勝,因為他們追求的不是短期的高額利潤,還有更長遠的考慮,他們寧愿只要基本利潤,讓部分利潤投入到更高質量的產品和更加完善的服務之中。他們不信奉所謂的“物美價廉”,他們自己也承認“德國貨就是物美價不廉”,但人們買東西的時候哪怕是貴也愿意買“德國制造”。
“德國制造”的優勢在于它的質量、它的核心技術,還有它的售后服務,德國企業的產品一般都是具有世界領先水平、高難度,別國一時無法復制的產品。德國30%以上的出口商品,在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產品,大到挖掘機,小到訂書機,從質量上講都會讓人覺得“貴有貴的價值所在”。